Verhoog uw visuele productiviteit
Hebt u hulp nodig bij het instellen van een configuratie met meerdere beeldschermen of bij het updaten van uw drivers?
ProSupport biedt het hoogste niveau van support voor alle Dell monitoren met 24x7 prioriteitstoegang tot de ProSupport-technici van Dell, Next Business Day Advanced Exchange, hulp bij het instellen en configureren van monitoren, downloads van drivers en meer. Klanten en channel partners kunnen aanvullende informatie vinden op www.dell.com/servicedescriptions.
ProSupport voor monitoren omvat onder meer:
24x7 support van deskundige technici via telefoon of online
Assistentie bij de configuratie van monitoren, installatie van meerdere monitoren, graphics en drivers
Dell stuurt de volgende werkdag een vervangend beeldscherm als uw garantieprobleem niet kan worden opgelost.
Geen verborgen kosten voor reparaties
Legitieme Dell garantie en support
Belangrijke informatie: in sommige landen kunnen de werktijden voor support in de regio verschillen. Support na kantooruren wordt mogelijk aangeboden in een andere taal dan de lokale taal. Dell stuurt u de volgende werkdag een vervangend beeldscherm, indien dit noodzakelijk wordt geacht na telefonische/online diagnose. Er worden kosten in rekening gebracht voor fouten bij het retourneren van defecte eenheden. De beschikbaarheid en de voorwaarden verschillen per regio. Zie Dell.com/servicecontracts/global.